Références bibliographiques
Références bibliographiques
- Livre
- Reimer, A., Meyer, J.. 2003. Duftmarketing für Dienstleistungsunternehmen: Eine empirische Studie zur Wirkung von Duftstoffen in Banken. Arbeitspapier Nr. 34 des Instituts für Marketing und Unternehmungsführung, Universität Bern.
- Article de revue
- Reimer, A.. 2003. Die Bedeutung des Dienstleistungsdesign für den Markterfolg von Dienstleistungsunternehmen.. In: Die Unternehmung, Nr. 1/2003, S. 45-61
Documents non-publiés
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