Bibliografische Referenzen
Bibliografische Referenzen
- Zeitschriftenartikel
- Mainardi, Michele. 2004. L'écoute et la valorisation de la "voix" des usagers déficients intellectuels dans l'étude de la satisfaction.. In: Pédagogie spécialisée, 1/2004.
- Mainardi, M., Solcà, P.. 2004. Satisfaction des usagers et management de la qualité dans les institutions pour personnes déficientes intellectuelles: résultats et enjeux d'un processus d'accord réciproque entre les différents acteurs.. In: Pédagogie spécialisée, Lausanne, agosto/2004.
- Mainardi, Michele. 2003. Ueberlegungen zum Umsetzung von Qualitätssystemen in Einrichtungen für geistig Behinderte.. In: Schweizerische Zeischrift für Heipädagogik, n. 7-8/2003.
- Mainardi, M., Solcà, P.. Partenariat entre les acteurs dans des institutions pour personnes déficientes intellectuelles: satisfaction des usagers et management de la qualité.. In: Journal Européen d'Education Sociale, numéro 7, 2004, pp.53-64.
- Buch
- Mainardi, Michele, Solcà, Paola, Da Vinci, Leonardo. 2003. La soddisfazione dell'utente e la gestione della qualità nelle strutture per disabili mentali.. Progetto 13DO-16024/finanziato dalla CTI e dal FNS, rapporto finale Fondo DoRe, settembre 2003.
Unpublizierte Dokumente
-
