- Action Research
- Fallstudien
- Anpassung von Projektmanagementmethoden auf Personalisierungsprojekte
Erhebungsverfahren: Inhaltsanalyse, offen; Gruppendiskussion; Qualitatives Interview; Standardisierte Befragung, face to face; Brainstorming, Workshops
Erhebungseinheiten: Wirtschaftspartner und Pilotkunden