Grundgesamtheit: Am Projekt beteiligte Partnerfirmen. Zeitbezug: Projektdauer. Auswahlverfahren: Auswahl geeigneter Unternehmensprozesse in Absprache mit den Anwenderfirmen. Anzahl / Grösse der Untersuchungseinheiten: Unternehmensabhängig, i.d.R. Teilprozesse. Datenerhebung, Informationsbeschaffung: Im Rahmen von Anwenderkreistreffen zwischen Institut und Anwenderfirmen, ansonsten unternehmensintern. Datenerhebung durch: Projektmitarbeiter von Unternehmen und Institut (teilweise). Analysemethoden: Inhaltsanalyse (qualitativ).
