Kurzfristiges Ziel der SIG ist es, festzustellen, ob die neu konzipierte Maschinengeneration markt- und damit kundengerecht ist und wo aus Sicht der zukünftigen Kunden die kritischen Punkte bzw. die Optimierungspotenziale des Produkt-Konzeptes liegen.
Mittelfristig soll für den in der Überarbeitung befindlichen Innovationsprozess bei SIG ein Modell und Prozess gestaltet werden, wie Kunden strukturiert in der frühen Innovationsphase zur Reduzierung der Marktrisiken eingebunden werden können.
Die Einbindung von Lead Usern in der frühen Innovationsphase ist besonders geeignet, um Marktrisiken zu reduzieren. Der Lead User, dessen Bedürfnisse in diesem Fall am besten durch das aktuelle Maschinenentwicklungsprojekt "Rosy" gedeckt werden, soll als Proto-Kunde (Referenzkunde) gewonnen werden.
Forciert wird mit diesem Proto-Kunden eine weitere Zusammenarbeit zur Prototypen-Optimierung, eine Sicherung des resultierenden Know-hows für die spätere Serienproduktion wie auch eine Abnahme des Prototypen in die eigene Produktion.
