Untersuchungseinheit:
a) Industrie- und Dienstleistungsbetriebe, die Videokonferenztechnik bereits nutzen.
b) Industrie- und Dienstleistungsbetriebe, die Videokonferenztechnik nicht (mehr) nutzen.
c) Flugpassagiere der Swissair.
Zeitbezug:
a) und b) qualitative Interviews werden einmal erhoben (1995).
c) Schriftliche Befragung wird 1993 und 1994 erhoben.
Auswahlverfahren:
a) und b) gezielte Auswahl (Mitglieder der Geschäftsleitung und Informationsträger),
c) Stichprobe (Random).
Anzahl:
a) 8,
b) 8,
c) 21473 (1993); 23250 (1994).
Datenerhebung:
a) und b) direkt mündliche Befragung, qualitative Interviews,
c) standardisierte schriftliche Befragung.
Datenerhebung durch: Swissair AG 1993, 1994.
Analysemethoden: qualitative Auswertung der Interviews und statistische Auswertung der schriftlichen Befragung.