Das Projekt untersucht den innerbetrieblichen Informationsfluss von grösseren Unternehmungen, insbesondere die folgenden Forschungsfragen:
- Welche aktuellen Informationsbedürfnisse und – wünsche die MitarbeiterInnen haben – insbesondere in der gegenwärtigen wirtschaftlichen Rezession – und aufgeteilt nach direkt arbeitsbezogener (instrumenteller) und allgemein interessierender (motivierender) Information.
- Ob und wie diese Bedürfnisse durch die internen Informationsmedien der Unternehmungen (z. B. persönliche Mitteilungen, Hauszeitung, Anschlagbrett, Zirkulare, etc.) tatsächlich befriedigt bzw. nicht befriedigt werden.
- Welche Rolle "inoffizielle" oder "informelle", von der Unternehmung nicht beeinflussbare und steuerbare, Informationsquellen und -inhalte (Gerüchte, "Latrinenweg") spielen. Wie die MitarbeiterInnen generell das Informationsangebot und die Informations- und Kommunikationspolitik ihres Arbeitgebers wahrnehmen, rezipieren und evaluieren (inbezug auf Kriterien wie Rechtzeitigkeit, Aktualität, Wahrheit, Glaubwürdigkeit der Information).
- Welche betriebswirtschaftlichen und sozialpsychologischen Auswirkungen einer ungenügenden Informationsversorgung festgestellt werden können.
