Zunächst werden die Einsatzmöglichkeiten für neue Technologien unter Berücksichtigung klein- und mittelbetrieblicher Verhältnisse dargestellt. Dabei steht nicht die Technologie des Endproduktes im Zentrum der Betrachtung, vielmehr werden die Klein- und Mittelbetriebe als mögliche Benutzer neuer Technologien beurteilt. Anschliessend zeigt der Autor die Konsequenzen der in Klein- und Mittelbetrieben einsetzbaren neuen Technologien für die verschiedenen Flexibiltätspotentiale auf.