Erhebungsverfahren: Standardisierte Befragung schriftlich, Sekundäranalyse von Individualdaten (SAKE) Erhebungseinheiten: Institutionen in der Langzeitpflege (Alters- und Pflegeheime (NOGA 85.31B), Pflegeheime (NOGA 85.31C) und Spitex-Organisationen) Auswahlverfahren: Zufallsstichproben von a) Betriebs- und Unternehmensregister (BUR) des Bundesamts für Statistik aus den NOGA-Codes 85.31B und 85.31C b) Spitex-Statistik des Bundesamts für Sozialversicherung Anzahl Untersuchungseinheiten: a) Stichprobe von 517 aus insgesamt 888 Heimen b) Stichprobe von 108 aus insgesamt 787 Spitex-Organisationen Rekrutierung: ca. 450 Institutionen mit Versand von insgesamt ca. 18'000 Fragebögen an das Pflegepersonal Untersuchungsdesign: Querschnitt Frühsommer 2002, Abschluss der Umfrage August 2002 Durchführung der Feldarbeit: LINK Institut für Markt- und Sozialforschung, Luzern