Die Untersuchung basiert auf einer Bedarfsevaluation zu Angebotsmenge und Leistungskapazität, einer Input-Evaluation auf grund der Dienstleistungsstatistik zu den erbrachten Dienstleistungen sowie einer Compliance-Evaluation zur Elternzufriedenheit.
Erhebungsverfahren: Akten und Dokumentenanalyse offen, Standardisierte Befragung face-to-face, Sekundäranalyse von Individualdaten
Erhebungseinheiten: Öffentliche Beratungsstellen der Mütter- und Väterberatung der Stadt Winterthur, Klientinnen und Klienten Anzahl
Untersuchungseinheiten: 19 Beratungsstellen, 141 Klientinnen und Klienten
Untersuchungsdesign: Einmalbefragung der Klientinnen und Klienten 1999, Auswertung der Dienstleistungsstatistik von 1999
Durchführung der Feldarbeit: Anna Maria Riedi, Student/innen der Hochschule für Soziale Arbeit Zürich
